الأسئلة الشائعة
إجابات جاهزة لأكثر الأسئلة تكرارًا حول RMuda.
١. ما هي RMuda؟
RMuda منصة إلكترونية تتيح لك طلب منتجات من موردين خارجيين، مع توضيح الأسعار والمدة المتوقعة للتوصيل، والدفع المسبق قبل الشحن.
٢. ما هي مدة التوصيل؟
المدة التقديرية للطلبات المستوردة عادة ما تكون من 25 إلى 30 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب والدفع.
٣. هل يوجد إرجاع للبضائع؟
بشكل عام لا يوجد إرجاع للبضائع المستوردة، لأنها تطلب خصيصًا حسب طلب العميل من المورد. توجد فقط حالات استثنائية تتم دراستها بشكل فردي.
٤. ما هي عمولة RMuda؟
يتم احتساب عمولة خدمة تقريبية قدرها 70₪ لكل طلبية، بالإضافة إلى أي رسوم أخرى معلن عنها في صفحة الطلب.
- 1 ابدأ من الأسئلة الشائعة (FAQ) — غالبًا ستجد الإجابة مباشرة.
- 2 إن كنت غير متأكد من خطوات الشراء، انتقل إلى كيفية تقديم طلب.
- 3 لمشاكل الشحن، استخدم تتبع الطلبية مع رقم الطلب.
- 4 عند الحاجة لتدخل بشري، استخدم اتصل بنا مع كل التفاصيل.
- • مدة الشحن التقديرية: 25–30 يوم عمل للطلبات المستوردة.
- • لا يوجد إرجاع للبضائع المستوردة إلا في حالات استثنائية.
- • عمولة خدمة تقريبية قدرها 70₪ لكل طلبية.